Política de Privacidade

Alexandre Terras Simões, empresário em nome individual, com o nome comercial ATS Studio, NIF 234234903, com morada em 6300 Guarda, Portugal, é o responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste website e nos serviços da ATS Studio, incluindo a plataforma BoraProva (boraprova.pt).

Para qualquer questão sobre privacidade, contacta geral@atstudio.pt ou +351 963 983 519.

Contactos e pedidos: nome, email, telefone quando fornecido, empresa, mensagem, tipo de projeto e qualquer informação enviada voluntariamente através de formulários ou email.

Clientes e pagamentos: dados de identificação e faturação (nome ou denominação, NIF e morada), valor, serviço contratado, estado e método de pagamento e identificador da transação.

Dados técnicos limitados: endereço IP quando necessário para segurança, user agent, páginas visitadas, origem de tráfego, data e hora do pedido.

Responder a pedidos, avaliar necessidades, preparar propostas, gerir comunicações pré-contratuais, prestar os serviços contratados, processar pagamentos, emitir faturas e manter os registos administrativos e fiscais obrigatórios.

A ATS Studio não vende dados pessoais e não adiciona contactos a campanhas de marketing sem base legal adequada ou consentimento quando exigido.

Os pagamentos online (cartão, MB WAY, Multibanco, Apple Pay e Google Pay) são processados pela easypay, instituição de pagamento autorizada pelo Banco de Portugal, que recolhe diretamente os dados de pagamento e os trata nos termos da sua própria política de privacidade.

A ATS Studio não recebe nem guarda dados de cartões de pagamento; recebe apenas a confirmação do pagamento, o método usado e a referência da transação.

Cookies essenciais podem ser usados para segurança, navegação e gravação das preferências de consentimento.

Google Analytics, medição interna ATS Studio e Meta Pixel, quando configurados, só são carregados depois de o utilizador aceitar cookies de analytics/medição no banner de consentimento.

Estas ferramentas ajudam a medir visitas, origem de tráfego, desempenho de campanhas e interações gerais com o website.

O website usa a Vercel para alojamento, o Sanity para conteúdo, a Resend ou fornecedor equivalente para email transacional, o Google Analytics, o ATS Studio Portal Analytics para medição interna e o Meta Pixel para publicidade e medição, de acordo com as configurações ativas. Os pagamentos online são processados pela easypay.

Estes fornecedores tratam dados apenas na medida necessária para prestar os seus serviços. Alguns podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de decisões de adequação, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

O tratamento baseia-se na execução de diligências pré-contratuais e de contratos (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), no cumprimento de obrigações legais, incluindo fiscais (alínea c)), no interesse legítimo em responder a pedidos e proteger o website (alínea f)) e no consentimento para cookies não essenciais (alínea a)).

Mensagens e dados de contacto são conservados pelo período necessário para responder e acompanhar oportunidades comerciais, e no máximo 2 anos após o último contacto quando não resultem num contrato.

Faturas, registos de pagamento e documentos contabilísticos são conservados durante 10 anos, prazo legal de conservação de documentos fiscais.

Os dados de analytics são conservados conforme a configuração das respetivas plataformas e podem ser agregados ou anonimizados.

Nos termos do RGPD, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirar o consentimento através de geral@atstudio.pt, sem prejuízo dos dados que a lei obriga a conservar.

Também tens o direito de apresentar reclamação junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

A ATS Studio aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.